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【引言】
感謝您訪問深圳半島醫(yī)療集團股份有限公司官網(wǎng)!為了保護您的個人信息權(quán)益,規(guī)范個人信息處理活動,根據(jù)《中華人民共和國個人信息保護法》,我們特制定本政策。
半島醫(yī)療集團及旗下各關(guān)聯(lián)公司(以下統(tǒng)稱“半島醫(yī)療”或“我們”)一向鄭重承諾保護使用半島醫(yī)療的產(chǎn)品和服務(wù)(以下統(tǒng)稱“半島醫(yī)療服務(wù)”)之用戶(以下統(tǒng)稱“用戶”或“您”)的個人信息和隱私安全。您在使用半島醫(yī)療服務(wù)時,我們可能收集和使用您的相關(guān)個人信息(以下統(tǒng)稱“用戶信息”)。我們希望通過《半島醫(yī)療個人信息保護政策》(以下簡稱“本政策”)向您說明我們在收集和使用用戶信息時對應(yīng)的處理規(guī)則等相關(guān)事宜,以便更好地保障您的權(quán)益。
重要提醒,請您在開始使用我們的產(chǎn)品和服務(wù)前,仔細(xì)閱讀和理解本政策,確保您充分理解之后再進行使用。如果您選擇勾選“我已閱讀并接受《半島醫(yī)療個人信息保護政策》”,則視為您已經(jīng)充分了解我們產(chǎn)品和服務(wù)所提供的基本功能,并且授權(quán)我們對您使用我們產(chǎn)品和服務(wù)所需的必要個人信息進行收集、使用。本政策解釋權(quán)歸半島醫(yī)療所有。
本政策將幫助您了解以下內(nèi)容:
一、適用范圍
二、我們?nèi)绾问占褪褂脗€人信息
三、信息的存儲
四、政策的更新
五、如何聯(lián)系我們
一、適用范圍
本政策適用于您接受深圳半島醫(yī)療集團股份有限公司官方網(wǎng)站提供的各項產(chǎn)品和服務(wù)過程中。
二、我們?nèi)绾问占褪褂糜脩粜畔?/strong>
我們收集您的個人信息,主要是為了您和其他用戶能夠更便捷、更滿意地使用半島醫(yī)療服務(wù)。半島醫(yī)療的目標(biāo)是“心系大眾,普及尖端科技”,致力于通過持續(xù)不斷的產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新,為用戶創(chuàng)造價值,而您通過使用半島醫(yī)療服務(wù)提供的用戶信息,有助于我們實現(xiàn)這一目標(biāo)。
為了讓您能夠正常使用我們產(chǎn)品或服務(wù)的基本功能,您需要授予我們進行收集和使用您個人的必要的信息的權(quán)利,如您拒絕提供相應(yīng)信息,您將無法正常使用我們的產(chǎn)品及服務(wù)。
(一)我們將通過以下途徑收集和獲得用戶信息:
1、您提供的信息。
例如:(1)您在注冊半島醫(yī)療服務(wù)的賬號或使用半島醫(yī)療服務(wù)時,向我們提供的信息;(2)您通過半島醫(yī)療服務(wù)向第三方提供的共享信息,以及您使用半島醫(yī)療服務(wù)時所存儲的信息。
請注意,如您在半島醫(yī)療服務(wù)中其他用戶可見的公開區(qū)域內(nèi)上傳或發(fā)布的信息中、您對其他人上傳或發(fā)布的信息作出的回應(yīng)中公開您的信息,該等信息可能會被他人收集并加以使用。當(dāng)您發(fā)現(xiàn)他人不正當(dāng)?shù)厥占蚴褂媚男畔r,可通過本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們。
2、第三方共享您的用戶信息。
亦即第三方使用半島醫(yī)療服務(wù)時所提供的有關(guān)您的共享信息。
3、我們獲取的您的用戶信息。
您在使用半島醫(yī)療服務(wù)時,我們收集、匯總、記錄的信息,例如日志信息、位置信息、設(shè)備信息。
(二)我們會出于以下目的,收集和使用您以下類型的個人信息:
我們需要特別提醒您的是:由于我們的產(chǎn)品和服務(wù)較多,為您提供的內(nèi)容也不同,因此相關(guān)業(yè)務(wù)功能(包括其收集的您的個人信息類型)也會因您選擇的產(chǎn)品/服務(wù)的內(nèi)容不同而有所區(qū)別,具體請您以實際使用的產(chǎn)品/服務(wù)為準(zhǔn)。除此之外,您理解并同意,我們希望提供給您的產(chǎn)品和服務(wù)是完善的,所以我們會不斷改進我們的產(chǎn)品和服務(wù),這意味著隨著產(chǎn)品和服務(wù)的迭代、拓展、升級等,我們可能會經(jīng)常推出新的服務(wù)或業(yè)務(wù)功能或重新劃分業(yè)務(wù)功能,并可能需要收集新的個人信息或變更個人信息使用目的或方式。如果我們要將您的個人信息用于本政策中未載明的其他用途或額外收集未提及的其他個人信息,我們會依法通過頁面提示、交互流程、網(wǎng)站公告或其他方式另行征得您的同意。在此過程中,您可通過本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)所列的反饋渠道聯(lián)系我們,我們會盡快為您作出解答。
1、為您提供客服或其他用戶響應(yīng)功能
當(dāng)您聯(lián)系我們的客服或使用其他用戶響應(yīng)功能時(例如提出售中售后申請、個人信息保護投訴或建議、其他客戶投訴和需求),我們可能需要您提供必要的個人信息以匹配并核驗?zāi)挠脩羯矸荩?/strong>以便保障您的賬號與系統(tǒng)安全。我們可能還會保存您的聯(lián)系方式(您與我們聯(lián)系時使用的或您向我們主動提供的其他聯(lián)系方式)、您與我們的通信/通話記錄和內(nèi)容、與您需求相關(guān)聯(lián)的其他必要信息,以便與您聯(lián)系或幫助您解決問題,或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果。
2、我們通過間接方式收集到的您的個人信息
基于您選擇使用的半島醫(yī)療服務(wù),我們可能從關(guān)聯(lián)方、第三方合作伙伴獲取您授權(quán)共享的相關(guān)信息。例如,當(dāng)您使用第三方平臺的賬號登錄半島醫(yī)療官網(wǎng)時,我們將根據(jù)您的授權(quán)獲取該第三方賬號下的相關(guān)信息(包括:用戶名、昵稱、頭像,具體以您的授權(quán)內(nèi)容為準(zhǔn)),并在您同意本政策后將您的第三方賬號與您的半島醫(yī)療服務(wù)賬號綁定,使您可以通過第三方賬號直接登錄并使用半島醫(yī)療服務(wù)。我們將在符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,并依據(jù)與關(guān)聯(lián)方或第三方合作伙伴的約定、確信其提供的信息來源合法的前提下,收集并使用您的這些信息。
3、向您提供商品或服務(wù)的信息展示和推送
基于您向我們提供的信息、我們可能收集的信息及我們通過間接方式收集到的您的信息(例如您的瀏覽及搜索記錄、設(shè)備信息、位置信息、訂單信息),我們可能會基于上述一項或幾項信息的結(jié)合,進行推薦算法建模、程序化廣告推薦算法建模、用戶行為分析及用戶畫像,用于提取您的瀏覽、搜索偏好、行為習(xí)慣、位置信息相關(guān)特征,以便向您提供更契合您需求的頁面展示和推薦個性化內(nèi)容。我們也可能基于特征標(biāo)簽通過電子郵件、短信或其他方式向您發(fā)送營銷信息、用戶調(diào)研,幫助我們改善半島醫(yī)療服務(wù)以及提供或推廣我們的商品和服務(wù)。
4、征得授權(quán)同意的例外
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,以下情形中收集您的信息無需征得您的授權(quán)同意:
(1)與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
(2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
(3)與刑事偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
(4)出于維護您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
(5)所收集的個人信息是您自行向社會公眾公開的;
(6)根據(jù)您的要求簽訂和履行合同所必需的;
(7)從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
(8)開展合法的新聞報道所必需的;
(9)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
5、有關(guān)敏感個人信息的提示
敏感個人信息,是指一旦泄露或者非法使用,容易導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個人信息。以上由您提供或我們收集您的信息中,可能包含您的敏感個人信息,例如身份證件號碼、個人生物識別信息(靜態(tài)或動態(tài))、銀行賬號、通信記錄和內(nèi)容、財產(chǎn)信息、行蹤軌跡、住宿信息、交易信息。請您謹(jǐn)慎并留意敏感個人信息,您同意我們可以按本政策所述的目的和方式來處理您的敏感個人信息。
三、信息的存儲
(一)存儲的期限
除法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定外,我們僅在本政策所述目的所必需且最短的時限內(nèi)存儲您的個人信息,以最大程度地把握為您提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)以及保護您的個人信息的平衡。如我們終止服務(wù)或運營,或在超出必要的保留期限后,我們將及時停止繼續(xù)收集您個人信息的活動,同時會按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定刪除或匿名化處理您的個人信息,保護您的個人信息安全。我們在中華人民共和國境內(nèi)運營中收集和產(chǎn)生的個人信息,存儲在中國境內(nèi),以下情形除外:
1、法律法規(guī)有明確規(guī)定;
2、獲得您的授權(quán)同意;
3、您使用的半島醫(yī)療服務(wù)涉及跨境,半島醫(yī)療需要向境外提供您的個人信息。
針對以上情形,我們會確保依據(jù)國家法律法規(guī)和相關(guān)監(jiān)管部門的規(guī)定執(zhí)行,并對您的個人信息提供足夠的保護。
(二)存儲安全保護措施
我們將采用不低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)的安全防護措施保護您的個人信息,防止您的個人信息遭到非法的訪問、公開披露、修改、使用、損壞或者丟失。我們將通過技術(shù)手段和預(yù)防機制,盡可能確保只有正當(dāng)授權(quán)的人員才能訪問和使用您的個人信息,并且盡可能確保您的個人信息有符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)的加密保護。
(三)個人信息安全事件的處理
當(dāng)我們的技術(shù)和管理防護手段遭到非法破壞導(dǎo)致您的個人信息被非法獲取和使用、篡改和公開披露的,侵犯到您的個人信息安全的。我們將采取必要合理的措施,盡可能降低您的影響,此外我們將在發(fā)生上述個人信息安全事件之時起48小時內(nèi)通過電話、短信、站內(nèi)公告等方式通知您上述情況,并按照監(jiān)管部門要求,上報個人信息安全事件的處置情況,最大可能地保護您的合法權(quán)益。
四、政策的更新
為了不斷改善我們的產(chǎn)品和服務(wù),提升您的體驗感,我們將持續(xù)改進我們的產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)。我們的個人信息保護政策也會隨著上述變化而變化,我們將通過站內(nèi)公告的方式告知您我們對于本政策的任何變更以供您查閱。對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括網(wǎng)站公告、推送通知、彈窗提示或其他方式),本政策所指的重大變更包括但不限于:
1、我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
2、我們在所有權(quán)結(jié)構(gòu)方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等;
3、個人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生重大變化;
4、您參與個人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;
5、我們負(fù)責(zé)處理個人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生重大變化;
6、其他重要的或可能嚴(yán)重影響您的個人權(quán)益的情況發(fā)生。
我們的任何修改都會將您的滿意度置于首位。我們鼓勵您在每次使用半島醫(yī)療服務(wù)時都查閱我們的隱私政策。
五、如何聯(lián)系我們
如您有關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息安全的投訴和舉報,或您對本政策、半島醫(yī)療集團的隱私措施、您的信息的相關(guān)事宜有任何問題、意見或建議,請與半島醫(yī)療的個人信息保護負(fù)責(zé)人聯(lián)系,可發(fā)送郵件至chankang@peninsulalaser.com。
一般情況下,我們將在收到您的問題、意見或建議,并驗證您的用戶身份后的十五個工作內(nèi)予以處理。如您不滿意我們的處理,還可以向履行個人信息保護職責(zé)的部門進行投訴、舉報。